Obiekt San Grand Hotel - former Lucien Hanoi Hotel & Spa, położony w miejscowości Hanoi, oferuje usługę konsjerża, zakwaterowanie w pokojach dla niepalących, wspólny salon, bezpłatne WiFi oraz bar. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Thang Long Water Puppet Theater – kilka kroków od obiektu. Oferta obiektu obejmuje stanowisko informacji turystycznej. Na miejscu znajduje się również restauracja i taras słoneczny. Dla Gości zapewniono takie udogodnienia, jak obsługa pokoju i całodobowa recepcja. Personel służy także pomocą w wymianie walut.

Obiekt oddaje do dyspozycji Gości klimatyzowane pokoje, w których zapewniono biurko, czajnik, minibar, sejf, telewizor z płaskim ekranem oraz prywatną łazienkę z prysznicem. W każdej opcji zakwaterowania w obiekcie zapewniono pościel i ręczniki.

Codziennie rano serwowane jest śniadanie w formie bufetu, kontynentalne i włoskie.

W pobliżu obiektu San Grand Hotel - former Lucien Hanoi Hotel & Spa znajdują się liczne atrakcje, takie jak Jezioro Hoan Kiem, Hanoi Old City Gate i Katedra św. Józefa w Hanoi. Najbliższe lotnisko, Lotnisko Hanoi Noi Bai, znajduje się 24 km od obiektu San Grand Hotel - former Lucien Hanoi Hotel & Spa. Goście mogą skorzystać z płatnego transferu lotniskowego.